Pourquoi Fixit ?
Réparation de téléphone à domicile à Paris
FixIT se déplace chez vous en moins d'une heure
Vous venez de casser votre écran. Ou votre batterie ne tient plus la journée. Ou votre port de charge ne répond plus. Le réflexe habituel ? Chercher une boutique, bloquer deux heures dans votre agenda, vous séparer de votre téléphone le temps que ça prend — souvent plusieurs jours.
FixIT fonctionne autrement.
Vous restez chez vous, à votre bureau, dans un café ou à la salle.
Un technicien certifié vient à vous, répare votre téléphone sur place en 30 minutes, et repart. Vous n’avez jamais quitté votre canapé.
Marques compatibles
comment ça marche concrètement ?
Le service FixIT repose sur un réseau de techniciens indépendants certifiés, basés dans votre zone géographique.
Dès que vous déposez une demande sur la plateforme, le technicien disponible le plus proche reçoit une notification et peut être chez vous dans l’heure.
Choisissez votre appareil et décrivez la panne
iPhone , Samsung, Xiaomi, Redmi Note 11… Tous les modèles sont pris en charge. Sélectionnez le vôtre sur la plateforme, indiquez le problème (écran cassé, batterie défaillante, vitre arrière brisée, port de charge HS, caméra défectueuse), et obtenez immédiatement un prix fixe, déplacement inclus.
Choisissez l'heure et le lieu
Bureau, domicile, restaurant, coworking — peu importe. Vous indiquez l’adresse où vous serez disponible et le créneau horaire qui vous convient. Le technicien vient à vous.
Intervention et tests en direct
Le technicien arrive avec le matériel nécessaire et les pièces adaptées à votre modèle. Il installe son plan de travail, effectue le diagnostic, réalise la réparation, teste chaque fonction de votre téléphone, et vous restitue votre appareil opérationnel.
Durée moyenne : 10 à 40 minutes selon la panne.
Besoin d'une urgence ?
Intervention en 15-30 min
Pourquoi FixIT coûte le même prix qu'une boutique — sans les inconvénients
C’est la question que tout le monde se pose : si le technicien se déplace, le service devrait coûter plus cher, non ?
Non. Et voici pourquoi.
FixIT travaille avec des techniciens auto-entrepreneurs rémunérés à la mission. Il n’y a pas de loyer de boutique, pas de charges fixes d’un magasin physique, pas de personnel sédentaire. Ces économies structurelles nous permettent de vous proposer des tarifs compétitif avec le marché, déplacement compris.
FixIT s'adresse aussi aux personnes à mobilité réduite
C’est un angle que beaucoup d’acteurs de la réparation mobile ignorent complètement.
Pour une personne malvoyante, malentendante, en fauteuil roulant ou avec une mobilité réduite, se déplacer dans une boutique de réparation est souvent une contrainte réelle. FixIT répond directement à ce besoin : le technicien vient, s’adapte, et repart.
Même chose pour les personnes âgées peu habituées aux démarches en boutique, ou les parents avec de jeunes enfants qui ne peuvent pas se libérer facilement.
L’accessibilité est une priorité chez Fixit : nos techniciens interviennent directement à domicile pour les personnes en situation de handicap.
FixIT, c'est aussi un geste écologique
Chaque téléphone réparé, c’est un téléphone qui ne finit pas en déchetterie. Le marché du reconditionnement et de la réparation mobile représente des millions d’appareils sauvés chaque année en France. En choisissant de réparer plutôt que de racheter, vous réduisez concrètement votre empreinte carbone électronique.
Nos techniciens optimisent leurs déplacements par zone géographique pour limiter les trajets. Un point de plus en faveur d’un service qui a du sens.
Ce que FixIT ne fait pas
La transparence, c’est aussi dire ce qu’on ne couvre pas.
FixIT ne prend pas en charge les réparations de carte mère, les dommages liés à une immersion totale ou les réparations ultra-spécialisées nécessitant un atelier équipé (microscope de soudure, salle blanche). Dans ces cas, nous orientons vers nos partenaires boutiques physiques.
Pour tout le reste — et c’est l’écrasante majorité des pannes courantes — FixIT intervient à domicile.